POLÍTICA DE ENVÍO FAUNO
Todos los envíos, remisión y entrega de productos adquiridos a través de los canales de comercialización habilitados por Beauty Brands S.A.S, en adelante FAUNO, se sujetan a la siguiente política:
Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín, como punto de origen y entrega a la compañía transportadora, bajo estos términos de entrega:
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Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta, Itagüí: Entre uno (1) y dos (2) días hábiles. Tarifa: $10.000.
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Demás municipios de Antioquia: Entre tres (3) y cinco (5) días hábiles. Tarifa: $10.000
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Resto De Colombia: Entre tres (3) y cinco (5) días hábiles a ciudades principales, más de cinco (5) días hábiles a otras ciudades. Tarifa: $14.900
MAPA10 Aclaración: en temporada de descuentos, Black Friday y navidad, la promesa de entrega se aumentará entre dos (2) a cinco (5) días hábiles, dependiendo enteramente del turno de entrega otorgado por la transportadora, el cual no es responsabilidad de FAUNO; en caso de presentarse demoras en la entrega, Las Partes deberán sujetarse a los términos estipulados por la empresa transportadora para este plazo de contingencia.
Exclusiones:
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Los tiempos de entrega corresponden a las transportadoras, es por esta razón que en FAUNO no nos comprometemos con el cumplimiento de estos.
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Días hábiles se consideran de lunes a viernes, excluyendo los festivos registrados en Colombia. Las órdenes recibidas después de las dos de la tarde (2:00 p.m.) serán tomadas como órdenes del día hábil siguiente.
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Los pedidos realizados durante el fin de semana y/o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.